Ben jij een gedreven professional met een passie voor verzekeringen en klantondersteuning? Bij een toonaangevende financiële instelling in Eindhoven krijg je de kans om jouw expertise in te zetten als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren.
Over de functie
Als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren speel je een cruciale rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van een financiële instelling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe klanten bij vragen over verzekeringspolissen en gerelateerde processen.
Je bent verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van verzekeringspolissen, het doorvoeren van basismutaties en het maken van onderhoudsafspraken. Daarnaast verleen je ondersteuning bij klantcontacten, waarbij nauwkeurigheid en servicegerichtheid centraal staan.
In deze functie werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals schadeafhandeling en acceptatie, om ervoor te zorgen dat processen soepel verlopen en klanten tijdig en correct worden geholpen.
Wat je van ons mag verwachten
- Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.543,- tot €3.302,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand).
- Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken.
- Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding).
- Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma’s en het aandragen van een nieuwe collega).
- Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties.
- Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot onze Totality Academy.
- Een netwerk van ruim 100 collega’s binnen de financiële dienstverlening.
- Regelmatig leuke en inspirerende events en kennissessies.
Je herkent jezelf in de volgende punten
- Je hebt minimaal een mbo-diploma en relevante werkervaring in de verzekeringsbranche.
- Je beschikt over een geldig WFT Basis certificaat.
- Je hebt ervaring met WFT Schade Zakelijk/Particulier of bent bereid dit certificaat te behalen.
- Je kunt verzekeringspolissen controleren en basismutaties verwerken met grote nauwkeurigheid.
- Je bent klantgericht en hebt ervaring met klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je kunt zelfstandig onderhoudsafspraken maken en beheren.
- Je bent analytisch ingesteld en hebt oog voor detail.
- Je werkt graag in teamverband en bent communicatief sterk.
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Sollicitatieformulier
Solliciteren bij Totality
Hoe gaat dat?
Leuk dat je interesse hebt!
Solliciteren is zo gedaan door het sollicitatieformulier hierboven snel en gemakkelijk in te vullen!
Even kennismaken
We nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om even kennis te maken.
Een (virtueel) bakje koffie doen?
In een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor of online leren we je écht goed kennen, én stemmen we graag jouw wensen en ambities af op onze mogelijkheden.
Het is een match!
Ben je nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons het arbeidsvoorwaardelijk voorstel. Na jouw akkoord gaan wij voor jou aan de slag om je te matchen met een leuke functie bij één van onze opdrachtgevers.
Ready, set, go!
Alles is geregeld, tijd om te tekenen. Je bent nu officieel een Totality-collega!
Werken bij Totality
Je treedt in dienst bij Totality en gaat aan de slag in tijdelijke opdrachten bij toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening. Na elke opdracht kijken we samen naar een passende vervolgstap die aansluit bij jouw ambities en groei. Zo doe je in korte tijd waardevolle ervaring op én ontdek je waar jouw kracht ligt, wat je energie geeft en welke richting je op wilt. Met de zekerheid van een vaste werkgever die jou begeleidt in jouw totaal carrière!
Heb je vragen over deze vacature?
