Ben jij altijd al behulpzaam geweest en dus de aangewezen adviseur die de klanten van onze opdrachtgevers helpt hun financiën op orde te krijgen? Dan past de functie van Medewerker Bijzonder Beheer echt bij jou!
Over de functie
Als Medewerker Bijzonder Beheer help je klanten inzicht te krijgen in zijn of haar financiën en ga je op zoek naar een passende oplossingen om problemen te voorkomen en achterstanden op te lossen.
Je spreekt met klanten die worden geconfronteerd met betalingsuitdagingen en op zoek zijn naar een passende oplossing om problemen te voorkomen of benadert klanten die reeds een achterstand op hun betaling van hun hypotheek of consumptieve lening hebben opgelopen. Dit doe je via telefoon (in- en outbound), chat, e-mail en videobellen.
Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden:
- Je inventariseert de inkomsten en lasten van de klant en analyseert zo de financiële situatie;
- Je komt samen met de klant tot een duurzame oplossing.
Wat je van ons mag verwachten
- Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.769,- tot €4.045,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand);
- De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris zelfs kan oplopen tot €4.800,-;
- Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken;
- Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding);
- Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega);
- Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties;
- Een persoonlijk ontwikkeltraject én onbeperkt toegang tot opleidingen;
- Begeleiding door een Relatiemanager die het vak snapt;
- Een team van ruim 100 collega's binnen de financiële dienstverlening;
- Regelmatig leuke events, kennissessies en inspirerende bijeenkomsten.
Je herkent jezelf in de volgende punten
- Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring binnen de financiële dienstverlening;
- Je bent in het bezit van Wft-diploma Basis, of bent bereid deze te halen voor start (dit kan ook via Totality!);
- Je bent bereid om door te studeren voor het Wft-diploma Consumptief Krediet;
- Je bent communicatief vaardig, staat sterk in je schoenen en kunt met weerstand omgaan;
- Je bent bereid te reizen (en wij zorgen voor een goede regeling);
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Sollicitatieformulier
Solliciteren bij Totality
Hoe gaat dat?
Leuk dat je interesse hebt!
Solliciteren is zo gedaan door het sollicitatieformulier hierboven snel en gemakkelijk in te vullen!
Even kennismaken
We nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om even kennis te maken.
Een (virtueel) bakje koffie doen?
In een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor of online leren we je écht goed kennen, én stemmen we graag jouw wensen en ambities af op onze mogelijkheden.
Het is een match!
Ben je nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons het arbeidsvoorwaardelijk voorstel. Na jouw akkoord gaan wij voor jou aan de slag om je te matchen met een leuke functie bij één van onze opdrachtgevers.
Ready, set, go!
Alles is geregeld, tijd om te tekenen. Je bent nu officieel een Totality-collega!
Werken bij Totality
Je treedt in dienst bij Totality en gaat aan de slag in tijdelijke opdrachten bij toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening. Na elke opdracht kijken we samen naar een passende vervolgstap die aansluit bij jouw ambities en groei. Zo doe je in korte tijd waardevolle ervaring op én ontdek je waar jouw kracht ligt, wat je energie geeft en welke richting je op wilt. Met de zekerheid van een vaste werkgever die jou begeleidt in jouw totaal carrière!
