De jongste lichting op de werkvloer, Gen Z, brengt nieuwe energie én nieuwe verwachtingen met zich mee. Ze zijn opgegroeid in een digitale wereld, verlangen naar betekenisvol werk en zijn opvallend scherp op werk-privébalans. Voor banken en verzekeraars biedt dit kansen, mits je weet hoe je ze effectief benadert en begeleidt. Hoe creëer je als werkgever in de financiële dienstverlening een werkomgeving waarin Generatie Z floreert?

Begrijp wat Gen Z drijft

Gen Z (geboren tussen 1997 en 2012) wil meer dan alleen een goed salaris. Ze zoeken zingeving, ontwikkeling en een werkgever die hun waarden deelt. Zaken als duurzaamheid, inclusiviteit en mentale gezondheid zijn voor hen geen HR-thema’s, maar randvoorwaarden. Ze zijn leergierig, gewend aan snelle informatievoorziening en verwachten directe feedback. Traditionele hiërarchieën? Die schrikken hen vaak af.

Praktische tips voor de werkvloer

  • Zet in op persoonlijke ontwikkeling

    Opleidingen, traineeships en interne groeipaden zijn essentieel om deze generatie betrokken te houden. Laat zien dat je investeert in hun toekomst. Ook op de lange termijn. Denk bijvoorbeeld aan het behalen van Wft-diploma’s via leertrajecten op maat.

  • Creëer ruimte voor feedback en dialoog

    Gen Z wil gehoord worden. Regelmatige check-ins, 1-op-1-gesprekken en laagdrempelige communicatie zorgen voor verbinding. Niet per kwartaal, maar wekelijks. Maak leidinggevende benaderbaar en moedig open gesprekken aan over ambities, uitdagingen en ideeën.

  • Bied flexibiliteit maar wel met kaders

    Hybride werken is voor Gen Z de norm. Tegelijkertijd zoeken ze houvast en structuur. Zorg dus voor duidelijke afspraken, maar geef ruimte voor eigen invulling. Zorg dat zij beschikken over alles wat nodig is om goed te presteren. Flexibiliteit vergroot hun betrokkenheid én productiviteit.

  • Laat impact zien

    Gen Z wil weten waar ze het voor doen. Laat daarom zien hoe hun werk bijdraagt aan grotere doelen. Van klanttevredenheid tot maatschappelijk verantwoord ondernemen. Transparantie over de impact van hun werk versterkt de motivatie.

Verandering vraagt begeleiding

Veel organisaties verwachten dat Gen Z zich aanpast aan het bestaande systeem. Maar juist het omgekeerde werkt: door als organisatie te bewegen naar wat deze generatie nodig heeft, haal je het beste in hen naar boven. Het is immers de generatie die nu nog het langst actief is op de arbeidsmarkt. Totality ondersteunt hierbij met maatwerkoplossingen en detacheringsmodellen die passen bij de nieuwe generatie professionals in de financiële dienstverlening.

Klaar voor de toekomst

Wil je weten hoe jouw organisatie Gen Z succesvol kan integreren op de werkvloer? Of ben je benieuwd hoe je jouw team versterkt met leergierige en communicatief sterke Young Professionals? Totality denkt graag met je mee. Met meer dan 25 jaar ervaring in de financiële detachering, weten wij precies hoe je jong talent duurzaam inzet.

Wil je sparren over hoe je binnen jouw organisatie effectief met deze generatie omgaat?

Onze collega Noor (Commercieel Manager) gaat graag met je in gesprek!

Publicatiedatum: 1 juli 2025

Totality en MyDrives

Neem contact met ons op

Ik geef toestemming om mijn gegevens te gebruiken *