Als Conversiemedewerker Verzekeren draag je met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak bij aan een efficiënt conversieproces en een optimale klantbeleving.
Over de functie
Ga aan de slag als Conversiemedewerker Verzekeren bij een toonaangevende opdrachtgever en werk mee aan een groot verandertraject. Je speelt een belangrijke rol in de overstap naar nieuwe verzekeringsproducten en systemen, waarmee de dienstverlening verder wordt verbeterd.
Door de overgang van bestaande systemen en producten naar een nieuw verzekeringsplatform moeten veel dossiers zorgvuldig worden omgezet. Zo kunnen klanten in de toekomst sneller en beter worden geholpen. Je begeleidt klanten tijdens het hele verandertraject en werkt samen met een team van enthousiaste professionals aan deze verandering binnen de organisatie. Jouw nauwkeurigheid en analytisch inzicht dragen bij aan het succes van het traject.
Je houdt je bezig met het verwerken en controleren van dossiers en stelt klantinformatie op. Daarbij zorg je voor duidelijke uitleg over wat er verandert tussen het huidige en nieuwe product en welke keuzes de klant heeft gemaakt. Daarnaast beantwoord je vragen van klanten en adviseurs via telefoon en e-mail. Met jouw administratieve werkzaamheden draag je bij aan een soepel proces en een hoge kwaliteit van dienstverlening.
Wat je van ons mag verwachten
- Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.543,- tot €3.302,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand).
- Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken.
- Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding).
- Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma’s en het aandragen van een nieuwe collega).
- Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties.
- Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot onze Totality Academy.
- Een netwerk van ruim 100 collega’s binnen de financiële dienstverlening.
- Regelmatig leuke en inspirerende events en kennissessies.
Je herkent jezelf in de volgende punten
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.
- Je bent in het bezit van Wft-diploma’s Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk of behaalt deze voor start (dit kan via Totality!).
- Je bent goed in administratieve werkzaamheden, werkt accuraat en punctueel.
- Je bent flexibel en analytisch sterk.
- Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Je bent bereid te reizen (en wij zorgen voor een goede regeling).
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Sollicitatieformulier
Solliciteren bij Totality
Hoe gaat dat?
Leuk dat je interesse hebt!
Solliciteren is zo gedaan door het sollicitatieformulier hierboven snel en gemakkelijk in te vullen!
Even kennismaken
We nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om even kennis te maken.
Een (virtueel) bakje koffie doen?
In een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor of online leren we je écht goed kennen, én stemmen we graag jouw wensen en ambities af op onze mogelijkheden.
Het is een match!
Ben je nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons het arbeidsvoorwaardelijk voorstel. Na jouw akkoord gaan wij voor jou aan de slag om je te matchen met een leuke functie bij één van onze opdrachtgevers.
Ready, set, go!
Alles is geregeld, tijd om te tekenen. Je bent nu officieel een Totality-collega!
Werken bij Totality
Je treedt in dienst bij Totality en gaat aan de slag in tijdelijke opdrachten bij toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening. Na elke opdracht kijken we samen naar een passende vervolgstap die aansluit bij jouw ambities en groei. Zo doe je in korte tijd waardevolle ervaring op én ontdek je waar jouw kracht ligt, wat je energie geeft en welke richting je op wilt. Met de zekerheid van een vaste werkgever die jou begeleidt in jouw totaal carrière!
Heb je vragen over deze vacature?
