Ben jij een ervaren schuldhulpverlener die mensen in financiële problemen stap voor stap naar een stabiele situatie begeleidt? Bij een financiële instelling in Utrecht zoeken we jou voor trajectbegeleiding in fase 1, waar jouw inzicht en zorgvuldigheid het verschil maken.
Over de functie
Als Schuldhulpverlener Trajectbegeleider fase 1 ondersteun je cliënten bij het in kaart brengen van hun financiële situatie en het opstellen van een realistisch herstelplan. Je werkt nauw samen met cliënten, schuldeisers en andere betrokken partijen om tot duurzame oplossingen te komen.
Tot je taken behoren onder andere:
- Het voeren van intakegesprekken en het analyseren van de financiële situatie van cliënten.
- Het uitvoeren van financiële berekeningen en VTLB-berekeningen om de haalbaarheid van schuldregelingen te beoordelen.
- Het opstellen van rapportages en het bijhouden van cliëntdossiers in Allegro.
- Het begeleiden van cliënten bij het aanvragen van beschermingsbewind of andere juridische maatregelen waar nodig.
- Het signaleren van risico’s en het doorverwijzen naar specialistische hulpverlening.
Je werkt in een team van professionals dat zich inzet voor een verantwoorde en mensgerichte aanpak van schuldhulpverlening.
Wat wij bieden
- Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €4.025,- tot €5.225,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand).
- De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris zelfs kan oplopen tot €6.588,-.
- Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken.
- Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding).
- Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega).
- Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties.
- Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot onze Totality Academy.
- Een netwerk van ruim 100 collega's binnen de financiële dienstverlening.
- Regelmatig leuke en inspirerende events en kennissessies.
Wie wij zoeken
- Je hebt minimaal een mbo-diploma op niveau 4, bij voorkeur in een relevante richting zoals sociaal juridische dienstverlening of financieel management.
- Je hebt ervaring met schuldhulpverlening en kent de wettelijke kaders en procedures.
- Je kunt financiële berekeningen en VTLB-berekeningen uitvoeren en interpreteren.
- Je hebt ervaring met het werken in Allegro of een vergelijkbaar cliëntvolgsysteem.
- Je bent in staat om heldere en accurate rapportages op te stellen voor interne en externe stakeholders.
- Je hebt kennis van beschermingsbewind en andere juridische maatregelen binnen de schuldhulpverlening.
- Je bent empathisch, oplossingsgericht en kunt goed omgaan met weerstand of emoties van cliënten.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en volgens vastgestelde procedures en richtlijnen.
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
